MARK
Ik werk nu drie jaar bij Ortho Innovatief. Aanmeten van ortheses is mijn werk. Daar heb je pas voldoening van als alles klopt. Iedere cliënt is weer verschillend. Het analyseren van een probleem en daar een goede oplossing bij zoeken: dat vind ik het leuke aan mij werk.
"Pas als je alles over je cliënt weet, kun je perfect maatwerk leveren."
Je moet niet blind varen op de techniek, want tussen theorie en praktijk zit een hele wereld. Het gaat uiteindelijk om hoe de cliënt het ervaart. Scholing en teamwork zijn belangrijk, maar ook bijvoorbeeld het invoeren van een cliëntvolgsysteem.