“Mensen blij maken: dat is waar het bij ons om draait”

23 mei

Bij Ortho Innovatief hanteren we een baanbrekende en unieke werkwijze. Wij zetten de persoon voor wie wij een zitorthese maken centraal en niet het product. Hierdoor zijn wij in staat zitproblemen écht op te lossen. “Mensen blij maken: dat is waar het bij ons om draait”, aldus Arie van Tienhoven, oprichter van Ortho Innovatief.

“We hebben best een raar vak eigenlijk. Iemand die een rolstoel nodig heeft, wil hem liever niet hebben. Dat moeten we ons goed realiseren, het gaat niet om rolstoelen maar hoe kom ik van A naar B.”

Zitorthese op maat

Ortho Innovatief is een typisch voorbeeld van een Social Enterprise. Wij ondernemen met een maatschappelijke missie. Geld verdienen is niet ons hoofddoel maar een gevolg van impact, dat geeft ons de gelegenheid jouw situatie goed te beoordelen en jou écht te helpen. Zo hebben we The Seating Factory, waar we jouw zitorthese op maat maken en alle individuele aanpassingen produceren. Ook kunnen we een uitgebreid zitbelastingonderzoek uitvoeren en een zitsimulatie. Zo verdiepen we ons in de oorzaak waardoor je klachten ervaart met zitten. Deze dienst heet Sitcare en wordt op onze locatie in een daarvoor speciaal ingerichte ruimte te Nieuwerkerk aan den IJssel uitgevoerd. Alles in eigen beheer en dat is dan weer uniek in Nederland.

Hoe kunnen we jou blij maken?

Een raar vak

Alle kinderen en (jong)volwassenen met (complexe) zitproblematiek kunnen bij ons terecht. “We hebben best een raar vak eigenlijk. Iemand die een rolstoel nodig heeft, wil deze liever niet hebben, diegene wil van A naar B. Met dit idee in ons achterhoofd voeren we alle gesprekken”, aldus Arie. Een hulpmiddel moet bij je passen. Daarom vragen we bijvoorbeeld naar je lievelingskleur en stofferen we je zitorthese in een keuze kleur, als je dat wilt. We vragen ook naar dingen die je misschien wilt doen, maar niet kunt. “Onze klant Laura wilde graag skaten met haar vader. We hebben haar rolstoel zo aangepast dat ze nu mee kan met zijn skateritjes. Hier is ze erg blij mee en haar vader eveneens.” Voor ons leuk om te maken, iedereen winst daar draait het om.

Veelzijdig team

Ons team is zeer veelzijdig, iedereen heeft zijn eigen kwaliteit. Zo hebben we een projectmanager, coupeuse, monteur, orthese technicus, zitorthese adviseur, stoffeerder, bewegingstechnologen , fysiotherapeut, noem maar op. Bovendien heeft 30 procent van onze medewerkers zelf een beperking. Wij vinden het belangrijk om met hen te werken en leren veel van elkaar. Iedereen draagt werkkleding met de tekst: “Waar kan ik je blij mee maken?” Van de zitorthese specialist tot de planner, van de technicus tot aan de medewerker met een beperking: we hebben allen 1 doel. Mensen blij maken!

Hoe kunnen we jou blij maken?